Участники претензий, столкнувшиеся с ненадлежащим оказанием услуг или нарушениями своих прав, сталкиваются с проблемой эффективной подачи жалоб. МФЦ ЦАО, как посредник между гражданами и государственными органами, предлагает удобный канал для подачи таких обращений. Однако процесс не всегда бывает простым и понятным для заявителей. Суть проблемы заключается в том, что участники претензий часто сталкиваются с бюрократическими барьерами и неопределенностью в вопросах рассмотрения их заявлений через МФЦ ЦАО.
Участник претензии может подать жалобу через МФЦ ЦАО в случае недовольства качеством услуг или действиями (бездействием) сотрудников. Для этого необходимо обратиться в ближайший МФЦ ЦАО с заявлением, содержащим описание проблемы и требования. Претензия должна быть рассмотрена в течение установленного срока, после чего участник получает ответ по существу вопроса.
Подача претензии через МФЦ ЦАО возможна при наличии соответствующего соглашения об оказании такой услуги. Участник претензии имеет право выбрать этот путь для досудебного урегулирования спора, что расширяет его возможности по защите прав и интересов.
Полное наименование: Центр госуслуг “Мои документы” - Пресненский
Код отделения почты: 123022
Где находится: Москва, Большая Декабрьская улица, 13, владение 13
Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Марова Нина Николаевна
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тверского района Центрального административного округа города Москвы"
Сокращённое название: ГБУ "МФЦ Тверского района ЦАО города Москвы"
Код отделения почты: 127006
Где находится: Москва, Настасьинский переулок, 7
Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Бабылькова Татьяна Александровна
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Якиманка Центрального административного округа города Москвы"
Сокращённое название: ГБУ "МФЦ района Якиманка ЦАО города Москвы"
Код отделения почты: 119049
Где находится: Москва, Якиманский переулок, 6, строение 1
Дополнительная информация по адресу: строение 1
Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Фирсова Анна Семеновна
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Арбат Центрального административного округа города Москвы"
Сокращённое название: ГБУ "МФЦ района Арбат ЦАО города Москвы"
Код отделения почты: 119002
Где находится: Москва, переулок Сивцев Вражек, 20
Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Кардумян Нерсес Лаврентович
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Замоскворечье Центрального административного округа города Москвы"
Сокращённое название: ГБУ "МФЦ района Замоскворечье ЦАО города Москвы"
Код отделения почты: 115054
Где находится: Москва, улица Бахрушина, 13
Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Загрябина Лариса Владимировна
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Хамовники Центрального административного округа города Москвы"
Сокращённое название: ГБУ "МФЦ района Хамовники ЦАО города Москвы"
Где находится: Москва, Смоленский бульвар, 24, строение 1
Дополнительная информация по адресу: строение 1
Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Арушанян Анна Витальевна
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Таганского района Центрального административного округа города Москвы"
Сокращённое название: ГБУ "МФЦ Таганского района ЦАО города Москвы"
Код отделения почты: 109544
Где находится: Москва, бульвар Энтузиастов, 2
Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Рузская Серафима Александровна
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского района Центрального административного округа города Москвы"
Сокращённое название: ГБУ "МФЦ Красносельского района ЦАО города Москвы"
Код отделения почты: 107140
Где находится: Москва, Верхняя Красносельская улица, 3, строение 2
Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Есина Ольга Викторовна
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Флагманский офис госуслуг “Мои документы” - Пресненский
Сокращённое название: Флагманский офис госуслуг "Мои документы" ЦАО
Код отделения почты: 123112
Где находится: Москва, Пресненская набережная, 2
Режим работы: ежедневно: с 10:00 до 22:00
Руководитель учреждения: Утенкова Татьяна Николаевна
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мещанского района Центрального административного округа города Москвы"
Сокращённое название: ГБУ "МФЦ Мещанского района ЦАО города Москвы"
Код отделения почты: 129110
Где находится: Москва, Слесарный переулок, 5
Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Леонова Татьяна Юрьевна
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Басманного района Центрального административного округа города Москвы"
Сокращённое название: ГБУ "МФЦ Басманного района ЦАО города Москвы"
Код отделения почты: 105082
Где находится: Москва, Центросоюзный переулок, 13, строение 3
Дополнительная информация по адресу: строение 3
Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00
Руководитель учреждения: Тришин Дмитрий Константинович
Контактный телефон: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)
Сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)
E-mail: e-mail отсутствует