В сфере электроснабжения нередко возникают ситуации, когда гражданам выставляются некорректные счета за потребленную электроэнергию. В таких случаях жители сталкиваются с необходимостью инициировать процедуру перерасчета. Одним из способов добиться справедливости является обращение в Федеральную антимонопольную службу (ФАС ЦАО), которая контролирует деятельность энергосбытовых компаний, включая Петроэлектросбыт. Проблема перерасчета платежей за электроэнергию, предоставляемую Петроэлектросбытом, приобрела особую актуальность ввиду участившихся случаев некорректного начисления сумм.
Для осуществления перерасчета платежей за электроэнергию в компании Петроэлектросбыт гражданам необходимо направить обращение в ФАС ЦАО через портал Госуслуги. После получения обращения, ФАС ЦАО проконтролирует соответствие выставленных счетов фактическим показаниям счетчика. В случае выявления нарушений, Петроэлектросбыт будет обязан произвести перерасчет платежей. Граждане также могут подать документы на перерасчет через клиентские залы компании. При отсутствии сведений о показаниях счетчика, Петроэлектросбыт вправе произвести начисление по установленным нормативам.
В случае выявления нарушений в начислениях за электроэнергию граждане могут обратиться в ФАС ЦАО для защиты своих прав. Петроэлектросбыт обязан произвести перерасчет платежей в соответствии с действующим законодательством. ФАС ЦАО России контролирует соблюдение правил перерасчета, обеспечивая защиту интересов потребителей. Таким образом, граждане имеют возможность добиться справедливого перерасчета через обращение в ФАС ЦАО.
Тип учреждения: Комитеты по тарифам
Полное наименование: Департамент экономической политики и развития города Москвы - Тверской
Код отделения почты: 125009
Где находится: Москва, Вознесенский переулок, 21
Режим работы: понедельник-четверг: с 08:30 до 16:30
пятница: с 08:30 до 15:00
Руководитель учреждения: Ефимов Владимир Владимирович
Контактный телефон: +7 (495) 957-72-17 (справочная)
+7 (495) 629-33-42 (факс)
+7 (495) 957-94-93
Сайт: https://www.mos.ru
E-mail: [email protected]
Полное наименование: Управление Федеральной антимонопольной службы по городу Москве - Басманный
Код отделения почты: 107078
Где находится: Москва, Мясницкий проезд, 4
Режим работы: понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:00 до 12:45
Руководитель учреждения: Ханян Армен Эдуардович
Контактный телефон: +7 (495) 784-75-05 (единый номер управления)
+7 (495) 607-42-92 (факс)
+7 (495) 784-75-05 (доб. 077-315)
Сайт: https://moscow.fas.gov.ru
E-mail: [email protected]