Возврат денег за стиральную машину — распространенная проблема, с которой сталкиваются потребители в случае приобретения товара с дефектами. Расхождения между ожиданиями покупателей и действиями магазинов часто возникают из-за несоблюдения правил гарантии качества. Федеральная антимонопольная служба (ФАС ЦАО) играет ключевую роль в разрешении таких споров, обеспечивая соблюдение прав потребителей.
Для возврата денег за стиральную машину необходимо начать с отправки письменного заявления в магазин, где был совершен покупка, указав на обнаруженный дефект и потребовав возврат средств. Если магазин отказывается удовлетворить требование, можно обратиться в ФАС ЦАО для посредничества и защиты прав потребителей. ФАС ЦАО рассмотрит жалобу и примет решение о законности требований по возврату денег за бракованную стиральную машину. В случае подтверждения нарушений со стороны продавца, ФАС ЦАО может принять меры для обеспечения соответствия законодательству, включая обязательный возврат средств или устранение дефектов.
Возврат денег за стиральную машину с дефектом возможен в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Если магазин отказывается возвращать деньги, потребитель может обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ФАС ЦАО) для защиты своих прав. В случае выявления нарушения прав потребителя, ФАС ЦАО может применить меры административного воздействия к продавцу, что позволит потребителю получить возврат денег за бракованную стиральную машину. Таким образом, обращение в ФАС ЦАО может быть эффективным способом для потребителя добиться возврата денег за стиральную машину с дефектом.
Тип учреждения: Комитеты по тарифам
Полное наименование: Департамент экономической политики и развития города Москвы - Тверской
Код отделения почты: 125009
Где находится: Москва, Вознесенский переулок, 21
Режим работы: понедельник-четверг: с 08:30 до 16:30
пятница: с 08:30 до 15:00
Руководитель учреждения: Ефимов Владимир Владимирович
Контактный телефон: +7 (495) 957-72-17 (справочная)
+7 (495) 629-33-42 (факс)
+7 (495) 957-94-93
Сайт: https://www.mos.ru
E-mail: [email protected]
Полное наименование: Управление Федеральной антимонопольной службы по городу Москве - Басманный
Код отделения почты: 107078
Где находится: Москва, Мясницкий проезд, 4
Режим работы: понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:00 до 12:45
Руководитель учреждения: Ханян Армен Эдуардович
Контактный телефон: +7 (495) 784-75-05 (единый номер управления)
+7 (495) 607-42-92 (факс)
+7 (495) 784-75-05 (доб. 077-315)
Сайт: https://moscow.fas.gov.ru
E-mail: [email protected]